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Ivona (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Guten Hotel, leider jedoch mit Diebstahl im Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel im Allgemeinen ist sehr schön, es ist modern, gepflegt und hat alles, was man sich wünscht. Das Personal ist nett und zuvorkommend, die Zimmer wurden jeden Tag gut gereinigt, da wir nicht gefrühstückt haben, kann ich dies nicht bewerten. Leider wurden mir aus meinem Koffer Kleidungsstücke entwendet, woraufhin sich keiner verantwortlich gefühlt hat und man ist mir auch mit nichts entgegengekommen und hat das Thema auch beim erneuten Nachfragen unter den Teppich gekehrt. Ich würde das Hotel (zumindest in Barcelona) auf gar keinen Fall empfehlen. Sehr schade.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und wir waren sehr zufrieden mit der Sauberkeit. Leider wurden mir Kleidungsstücke aus dem Koffer geklaut, welche ich am Vorabend noch vorbereitet habe und im Koffer hingelegt hatte (Mein Koffer war immer offen). Auf den Hinweis hin, dass Kleidungsstücke fehlen, hat die House-Keeping Managerin am nächsten Tag nachgefragt, ob es sich den evtl. um ein Fehler handelt und ob es vllt. weiße Kleidungsstücke sind, welche versehentlich mit in die Reinigung sind? Ich war sehr verwundert über diese Ansicht und auch nach Prüfen sind meine Sachen nicht bei der Reinigung aufgetaucht. Letztendlich hat auch beim erneuten Nachfragen niemand groß Interesse daran gehabt (Rezeption) da etwas zu unternehmen oder auf andere Weise den Diebstahl wetgemacht und es wurde totgeschwiegen. Würde somit das Hotel auf keinen Fall empfehlen.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lager ist absolut in Ordnung, man hat ca. 15 Minuten zu Fuß zum Strand- mit dem Fahrrad geht es entsprechend schneller.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivona
    Alter:31-35
    Bewertungen:2