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Regula (26-30)
Verreist als Freunde • April 2014 • 1-3 Tage • StadtSehr zu empfehlen für Städtetrip.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel direkt beim Bahnhof, ideal für einen Städtetrip. Leider wurden wir am Sonntagmorgen von einem Feueralarm geweckt, da hätte ich etwas bessere Kommunikation des Personals erwartet. Insbesondere danach beim Check-out eine kurze Info. Ansonsten ein super Hotel wie alle Motel One-Hotels. Direkt um die Ecke befindet sich die Shopping-Meile.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regula
    Alter:26-30
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewerung, und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind und Sie uns so positiv bewertet haben. Wir möchten uns natürlich für die fehlende kommunikation bezüglich des Feueralarms entschuldigen. Wie Sie sicherlich wissen legen wir hohen Wert auf die Servicebereitschaft. Das Sie diese nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erhalten haben bedauern wir sehr. Wir haben umgehend Maßnahmen eingeleitet, um unser Personal besser zu schulen und können Ihnen vergewissern, dass wir in Zukunft solche Ausnahmefälle besser verwalten können. Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Motel One-Team Stuttgart-Hauptbahnhof