Angenehme Größe des Hotels und der Chalets - auch wenn alles ausgebucht ist hatten wir nicht den Eindruck, dass es überlaufen war. Zustand allgemein sehr gut bis auf ganz wenige Ausnahmen. Wir hatten Halbpension und diese war sensationell was Qualität und Auswahl betroffen hat. Hauptanteil der Gästestruktur waren Österreicher. Handyerreichbarkeit sehr gut, für uns hat das Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut gepasst. Es war wirklich ein traumhafter Aufenthalt, von uns absolute Empfehlung zur Weiterbuchung.

Zimmer

Sehr gut

Wir hatten ein Chalet Maisonette, alles da was man für einen angenehmen, ruhigen Aufenthalt braucht. Küche voll ausgestattet, Kamin im Ess-/Wohnbereich vorhanden, TV mit verschiedenen Satellitenprogrammen, Bad mit Dusche und WC im oberen Stock, im unteren Bereich ebenfalls eine Toilette vorhanden. Wir hatten großes Glück mit dem Wetter, dadurch die Strecke vom Chalet zum Hotel kein Problem. Wenn es allerdings stark regnet oder vereist ist muss man halt bedenken, dass man am Morgen und am Abend zu Fuß unterwegs ist wenn man sich ein Chalet nimmt.

Restaurant & Bars

Sehr gut

So ähnlich muss wohl das Schlaraffenland sein.... Von der laktosefreien Milch über frisch gepressten Karotten-/Apfelsaft, zahlreichen Gebäck- und Brotsorten, Wurst, Käse....... wird wirklich alles geboten. Einziges Manko war die Kaffeemaschine, diese gab des Öfteren den Geist auf. Sauberkeit und Hygiene 1A, Küchenstil landestypisch beim Frühstück, am Abend unterschiedlich. Preise nicht überteuert.

Service

Sehr gut

Super freundliches Personal, sehr bemüht, aufmerksam, zuvorkommend. Zimmerreinigung hat auch gepasst. Beschwerden hatten wir keine, als sich eine Dame bzgl. eines Lifts beschwerte, da dieser nicht offen war, bemühte sich eine Rezeptionistin sehr um eine kundenfreundliche Lösung. Anmerkung: Die Öffnung dieses Liftes liegt nicht in der Hand des Hotels - wer also zum Schifahren kommt muss sich vorher informieren.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Entfernung zum nächsten Ort ca. 20-30 Minuten, sicherlich von der Schneelage abhängig. Hotel befindet sich am Ende der Gerlitzen-Alpenstraße, dadurch traumhaft ruhig!

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Wir haben den Wellnessbereich genossen, absolut genügend Saunen zur Auswahl, Ruheräume traumhaft wenn die Gäste wirklich die Handys auf lautlos schalten würden. Dafür kann das Hotel jedoch nichts. Pools sehr sauber. Duschen leider (und das ist hier der Punkteabzug) teilweise mangelhaft. Bei zwei Duschen waren die Türen defekt (ausgehängt - Verletzungsgefahr, konnte auch nicht eingehängt werden), keine Ablagemöglichkeit in den Duschen für eigenes Shampoo, Duschgel). Temperatur schlecht einstellbar - wechselte von sehr heiß bis kalt während eines Duschgangs. Dies sind wirklich die einzigen Verbesserungsvorschläge unsererseits.

Preis-Leistung