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Bernhard (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Haben uns zu viel erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in allem zu teuer. Sehr verwinkelt und gewöhnungsbedürftig. Essen ok. Wenig infos beim check in und sehr unfreundlicher check out. Und das zu Weihnachten :-(


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2021
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernhard
Alter:61-65
Bewertungen:18
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Bernhard, vielen Dank für die schönen Bilder und Ihr offenes Feedback. Es sind gerade die kritischen Anmerkungen, die uns in unserem Bemühen um stetige Verbesserung weiterhelfen. Der Feuerberg ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Nicht an Zimmern, aber an Rückzugsorten und Erholungsoasen. Wir verstehen, dass es bei der Fülle an Räumen und Plätzen etwas Zeit braucht, um seinen Lieblingsort zu entdecken. Bitte zögern Sie nicht, falls Sie einen weiteren Aufenthalt bei uns planen, nach einer Hausführung zu fragen. Wir helfen Ihnen gerne! Ihre Anmerkungen zum Check-in und Check-out nehmen wir sehr ernst und werden sie im Team besprechen. Wir möchten uns höflich bei Ihnen entschuldigen, Urlaubszeit ist kostbar und da sollte von der Anreise bis zur Abreise alles passen. Besonders die herzliche und freundliche Atmosphäre in unserem Haus ist unser oberstes Gebot. Die besten Wünsche für das neue Jahr 2022! Herzliche Grüße vom Feuerberg Doris Amberger Rezeptionsleitung

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