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Daniela (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2017 • 3-5 Tage • Winter
Nur für Liebhaber großer, weitläufiger Hotels!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Durch die Größe des Hotels ist es sehr unpersönlich und unübersichtlich. Es ist ein sehr sauberes Hotel, hat viel Angebot für Kinder und Jugendliche. Das Abendessen ist ausgezeichnet. Teilweise ist das Servicepersonal nicht sehr zuvorkommend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Urlaubseindrücke mitgeteilt haben. Der Feuerberg ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Nicht an Zimmern, aber an Rückzugsorten und Erholungszonen. Wir verstehen, dass es bei der Fülle an Räumen und Plätzen etwas Zeit braucht, um sein Lieblingsplatzerl zu entdecken. Bitte zögern Sie nicht, falls Sie einen weiteren Aufenthalt bei uns planen, nach einer Hausführung oder Wellnessführung zu fragen. Wir helfen Ihnen gerne. Die Anmerkung über das Servicepersonal werden wir im Team besprechen, bitte entschuldigen Sie, es sollte auf keinen Fall passieren, dass Sie nicht jederzeit und überall zuvorkommend behandelt werden. Vielen Dank für Ihren Hinweis, es sind gerade die kritischen Bemerkungen, die uns in unserem Bestreben um Verbesserung weiterhelfen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Information benötigen, wir sind gerne für Sie da. Viele liebe Grüße vom Feuerberg

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