- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Durch die Größe des Hotels ist es sehr unpersönlich und unübersichtlich. Es ist ein sehr sauberes Hotel, hat viel Angebot für Kinder und Jugendliche. Das Abendessen ist ausgezeichnet. Teilweise ist das Servicepersonal nicht sehr zuvorkommend.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Urlaubseindrücke mitgeteilt haben. Der Feuerberg ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Nicht an Zimmern, aber an Rückzugsorten und Erholungszonen. Wir verstehen, dass es bei der Fülle an Räumen und Plätzen etwas Zeit braucht, um sein Lieblingsplatzerl zu entdecken. Bitte zögern Sie nicht, falls Sie einen weiteren Aufenthalt bei uns planen, nach einer Hausführung oder Wellnessführung zu fragen. Wir helfen Ihnen gerne. Die Anmerkung über das Servicepersonal werden wir im Team besprechen, bitte entschuldigen Sie, es sollte auf keinen Fall passieren, dass Sie nicht jederzeit und überall zuvorkommend behandelt werden. Vielen Dank für Ihren Hinweis, es sind gerade die kritischen Bemerkungen, die uns in unserem Bestreben um Verbesserung weiterhelfen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Information benötigen, wir sind gerne für Sie da. Viele liebe Grüße vom Feuerberg


