Das Hotel und die Ausstattung des Wellnessbereiches sind sehr gut. Die Auswahl der Saunen ist unglaublich.Die Qualität des Essens lässt aufgrund des Preises stark zu wünschen übrig. Beim Frühstück waren fast alle warmen Gerichte kalt. Beim Abendessen waren die waren Vorspeisen und Suppen lauwarm. Die Croutons in der Suppe waren komplett aufgeweicht. Der Kellner war sehr bemüht die falsch gelieferten Hauptspeisen (ganze 3 Mal) wieder gutzumachen, trotzdem waren wir sehr enttäuscht.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Verena
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Schön, dass unser Wellnessbereich Ihre Erwartungen erfüllt hat. Urlaubszeit ist kostbar und soll durch nichts gestört werden. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Küche nicht zufrieden waren. Unser Küchenteam ist überaus bemüht kulinarische Gaumenfreuden auf die Teller zu zaubern. Warme Speisen sollen natürlich auch ideal temperiert beim Gast ankommen. Sprechen Sie unser Team gerne beim nächsten Mal direkt darauf an. Dadurch können wir auf Wünsche oder Beschwerden gleich eingehen und so ein ungetrübtes Urlaubserlebnis bieten. Herzliche Grüße, Ihr Feuerberg-Team

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