- Chalets unsauber, klein Bad viel zu klein Kamin okay aber ohne Holz... - Service miserabel - Küche okay - Massagen super - Spa Bereich zu klein, Pools okay - Rezeptionsmitarbeiter naja -

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Juia
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Julia! Ihr Feedback hat uns sehr betroffen gemacht. Urlaubstage sind kostbare Tage und da sollte alles passen. Wenn etwas so daneben geht, wie sie es beschrieben haben, bedauern wir es sehr, und es ist uns ein Anliegen, es wieder gut zu machen. Wir haben eine nette Überraschung für Sie vorbereitet und bitten Sie, kurz mit uns Kontakt aufzunehmen. Meine Kontaktdaten lauten: Tel. 0664 22 100 80, Mail eb@hotel-feuerberg.at. Liebe Grüße und vielen Dank im Voraus Erwin Berger

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