Moxy Berlin Airport

Das Hotel ist unterirdisch, nicht mit den Moxy sonst zu vergleichen. Personal spricht nicht deutsch und schlecht englisch, Zimmer heruntergekommen

Sehr kleines Zimmer, Vorhang hängt runter, laut an der Autobahn, nie wieder

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Es gibt abends nur 1 Person für die Rezeption und den Verkauf an Bar und kleinem Supermarkt. Durch Flugausfälle waren viele Leute da, man musste fast eine Stunde warten, bis man an der Reihe war. Mitarbeiter sprechen kein Deutsch und nur schlecht Englisch

Bester Service

• Nirgends

Beschwerden werden abgetan und nicht angenommen vom Management, es ist ihnen egal, ob der Kunde zufrieden ist, auch wenn man Bonvoy Status Mitglied ist

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.