Munich Marriott Hotel City West

Lage an den Gleisen - Industriegebiet. Zimmer und Badezimmer ok. M Club sehr groß - Snacks und Drinks ok. Tiefgarage mit Doppelparker sehr ungewöhnlich für Hotel. Keinerlei Spa / Sauna / Pool .. Frühstück nur in der M Lounge - Aufpreis für FS unten. Sehr ungewöhnlich. Service ist gut - bekam Rechnung mit höheren Raten als in Bestätigung. Wurde auch so meiner Kreditkarte abgezogen. Nach schriftlicher Monierung und reminder dauerte es 4 Tage überhauzpt mal jemand geantwortet hat und dann in der Folge auch den Fehler zugegeben hat. Es kann ja passieren, dass man mal einen Fehler macht - aber dann erwarte ich in einem Hotel das 24 h besetzt ist, dass man reagiert und sich keine 4 Tage Zeit lässt bis man mal ein erstes Lebenszeichen gibt. Sorry aber das ist eine Schande für Marriott ! Da kann ich nur das "alte" Marriott München empfehlen - die bessere Alternative.

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