Das Personal war bereits bei der Anmeldung am Telefon sehr freundlich und dieser erste Eindruck wurde vor Ort nur bestätigt! Wie besprochen hatten wir ein Kinderbett für unsere kleine Tochter im Zimmer. Hatten wir einen Wunsch, wurde diesem sofort nachgegangen und hatten wir Fragen, wurden wir freundlich und ausführlich beraten. Tischreservierungen in beiden Restaurants waren kein Problem und auch unser Baby war herzlich willkommen und wurde rundum umsorgt. Der Wellnessbereich war sauber uns sehr schön und anliegend an ein Hotel absolut ausreichend groß. Das Frühstücksbuffet war überaus umfangreich, alles frisch und lecker. Von selbstgemachter Marmelade über diverse Käse- und Wurstplatten, einige Brot und Brötchensorgen über Obst und und und war alles da. Und auch hier wurde jeder Extrawunsch sofort vom freundlichen Personal erfüllt. Von der Reinigungskraft, zum Rezeptions- und Restaurantpersonal waren alle ausnahmslos freundlich und entgegenkommend. Wir empfehlen dieses Hotel sofort weiter und kommen gerne wieder!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Natalia
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Natalia, lieben Dank für Ihr freundliches und durchweg zufriedenes Feedback! Es freut uns, dass wir Sie bereits ab der Buchung bis hin zu Ihrem Aufenthalt von unserem zuvorkommenden Service begeistert haben und Sie uns mit insgesamt 6 von 6 Sonnen bewerten. Das Lob geben wir stolz an alle Mitarbeiter weiter. Gern nehmen wir Sie beim Wort und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen im Hotel Munte am Stadtwald! Herzliche Grüße Ihre Familie Pauls und das gesamte Team

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