Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel in top Lage. Leider waren unsere Zimmer nicht so toll. Der spa Bereich ist sehr gut. Der Service im Hotel ebenfalls. Fur ein 4 Sterne superior erwarte ich aber eine bessere Zimmer Ausstattung.
Nicht sauber. Ausstattung entspricht eher 3 Sterne. Toiletten Deckel kaputt. Bad renovierunsgbedürftig. Staub unter den Betten. Usw.
Das Essen war gut und wir hatten einen guten Service. Sein Name ist Isaac. Sehr netter Kontakt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Daniel, wir senden Ihnen sonnige Grüße aus dem Alpenwelt Resort**** Superior und bedanken uns für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Zimmer nicht sauber vorgefunden haben. Hier ist es wichtig immer sofort an der Rezeption Bescheid zu geben, damit die Zimmermädchen noch einmal alles kontrollieren können. Auch auf einen Hinweis unserer geschätzten bezüglich einer Reparatur sind wir angewiesen, haben wir doch eine große Anlage in der es immer mal wieder zu kleinen Schäden kommen kann. Denn nur mit einem Hinweis können wir direkt alles wieder wie gewohnt herstellen. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie kulinarisch verzaubern konnten und Sie sich in unserem FelsenBAD&SPA erholt haben. Ihre lobenden Worte haben wir gerne an unseren lieben Kellner Isaac weitergegeben. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie nur das Allerbeste und bleiben Sie gesund, Ihre Familie Susanne & Hannes Kröll-Schnell
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