Wir waren sehr enttäusch, keine Abstand bei den Liegen, oder Masken hat auch niemand interessiert. Finde ich sehr schade da die Russen keinen Test benötigen und das Hotel mit 90,8% mit Russen belegt ist.
Wir haben da nix gegessen Weill die Gäste keine Maske auf hatten. ...... Es kann nicht sein das so was, sein kann.....
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Guten Tag Frau Michels, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben und Sie Ihren Urlaub frühzeit beendet haben. Allerdings finden wir es sehr schade das Sie alle Bereiche sehr schlecht bewertet haben. Wie Sie sicher bei Ihrem Aufenthalt gesehen haben haengen im gesamten Hotelbereich Hinweisschilder und Aufforderungen eine Maske zu tragen. Ausserdem erhaelt jeder Gast beim Check in ein entsprechendes Formular und bestaetigt mit der Unterschrift sich an die Pandemieregeln zu halten. Nur liegt es in der eigenen Verantwortung sich an Vorgaben zu halten. Auch liegt es nicht in unserer Hand welche Nationalitaet sich für die Heimreise einem Test unterziehen muss. Wir würden uns freuen wenn Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt die Möglichkeit geben Sie von unseren Qualitaeten als Gastgeber zu überzeugen. MY HOME RESORT
