Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
mitarbeiter sehr unfreundlich, nach eine beschwerde bei manager etwas besser. strand war weiter als 250 m. strandbar + essen eine katastrophe immer nur gefrorene burger und grausliche pommes. zuckersüsse säfte ...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Eva, vielen Dank für Ihr Feedback, wir sind traurig darüber, dass Ihr Urlaubserwartung nicht voll erfüllt worden ist. Wir als die Hotelleitung geben uns sehr viel Mühe, dass unsere Gäste einen zufriedenen und unerschwerten Urlaub bei uns geniessen und wir nehmen Beschwerden sehr ernst, wir haben uns auch dementsprechend kürzlich von einigem "unfreundlichem" Personal verabschiedet. Unser Hauskonzept wird in den Hotelsheets; d.h. Hotel-Informationen der Reiseveranstalter aufgeführt und unser Weg zum Strand ist 250 m und unser dortiger Snack,- Kuchen-, Gebäck und Getränkeausschank ist halt begrenzt aber desto mehr bieten wir dann im Hotelbereich vieles an. Wir würden uns jedenfalls auf weitere Wiedersehen sehr freuen. Ihr Hotelmanagement
