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Claudia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Lieber auswärts essen!! Anlage super!!
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Fazit: Tolle Anlage, lahme Kellner (trotz reichlich Trinkgeld), Pool+Strand super! Wir würden nicht wiederkommen, beim Abendessen komplett überfüllt, Kellner räumen kein Besteck nach, Tischdecken nicht sauber, für viele Gäste um allen gerecht zu werden. Stress beim essen trübt sehr die Urlaubsstimmung...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Claudia, vielen Dank für Ihren Feedback, es tut uns leid, dass Ihre Urlaubserwartungen nicht voll erfüllt worden sind. Wir versuchen stets, uns zu verbessern und Ihre Beschwerdepunkte geben uns einen Wegweiser. Wir hatten bisher sehr wenige Kritiken über unsere Kellner erhalten; denn die sind insbesondere unter unseren Stammgästen, die inzwischen mehr als 40 % unserer Gäste darstellen, sehr beliebt. Die Tischdecken werden nach jedem Gast erneuert, als Gast braucht man höchstens dem zuständigen Kellner zuzuwinken, der sofort das Weitere erledigen wird. Liebe Frau Koch, wir hoffen dennoch, Sie in den kommenden Jahren bei uns wieder bewirten zu dürfen Ihr Hotelmanagement