Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Seit 3 Tagen liegen 4 erwachsene und 2 Kinder mit Erbrechen, starken Durchfall und Schmerzen flach!. Nie wieder in dieses Hotel. Eine Woche Urlaub gebucht, für meinen Bruder und seine Familie das erste gemeinsame Urlaub und davon 3 Tage schon im Zimmer verbracht! Ich finde auch unverschämt, dass man im 5 Sternen Hotel beim Frühstück für Orangensaft bezahlen muss. Die Anlage ist schön, aber das hilft uns auch nicht weiter!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | erika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Erika, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Familie während des Urlaubs gesundheitliche Probleme hatte. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn die schönsten Tage des Jahres dadurch beeinträchtigt werden. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Unsere Küche und alle Restaurants unterliegen strengen Hygiene- und Qualitätskontrollen, die regelmäßig von unabhängigen Stellen überprüft werden. Dennoch können gesundheitliche Beschwerden im Ausland viele Ursachen haben – sei es Klimaumstellung, veränderte Ernährung oder externe Faktoren außerhalb unseres Hotels. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich des Orangensafts möchten wir gerne ergänzen, dass frisch gepresster Saft in internationalen 5-Sterne-Hotels in der Regel als Zusatzleistung angeboten wird, da er nicht Bestandteil der All-Inclusive-Standards ist. Es freut uns, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat, auch wenn Sie diese leider nur eingeschränkt genießen konnten. Wir hoffen sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie inzwischen wieder besser geht mit vielen Grüßen MY HOME RESORT
