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amla (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber keine 4 Sterne
4,3 / 6

Allgemein

Die Größe der Zimmer in Ordnung, nur die Aufteilung falsch, dann die Schlafsofas, ein grauen. Ansonsten eine sehr schöne Anlage. Am 15.05.2012 hat ja das andere Gebäude eröffnet, das Anstehen jetzt am Bufett, oh je. Wir haben uns sehr wohl gefüllt. Jeden Mittwoch ist Markt, aber die Preise sind auch nicht besser, wir fanden in der Stadt war es angenehmer. Wir danken auch unseren Reiseleiter Herr Ö. der für uns sehr viel getan hat.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer sehr gross. Nur Kinder sollten im großen Raum auf Sofa´s schlafen, auch dort wo TV und Ausgang zur Terasse liegen. Anderes Zimmer für die Eltern. Wir haben dann die Kinder im Eltern-Schlafzimmer schlafen lassen und wir haben auf den Sofa`s geschlafen, damit wir Abends auf der Terasse sitzen konnten. Das Zimmer war die 1109, liegt genau am Lioness Hotel und unserem Hotel, die Musik war viel zu laut, von beiden Hotels, im Eltern-Schlafzimmer hatten wir Frösche Quaken, die Hölle. Die Kinder haben trotzdem geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir nutzten nur das Hauptrestaurant, das Essen ist gut, leider nur Europäische Küche. Anstehen ab 19.30Uhr am Bufett. Da wir immer am selben Tisch saßen, hatten wir 3 Tage lang eine dreckige Tischdecke. Das Salatbufett war nach unserer Meinung vollkommend ausreichend. Die Süssspeisen der Wahnsinn. Leider sind die Tische so eng gestellt, das die Leute die am Fenster saßen lange Wege gehen mussten, auch wenn man das Kind auf dem Schoss hatte, konnte man nicht vor und zurück.


    Service
  • Gut
  • Wir kamen nachts um 1.00Uhr an, wir mussten sehr lange warten bis wir unsere Schlüsselkarten erhielten. Das gute wir konnten noch im Restaurant essen. Im Zimmer war leider noch kein Babybett, musste erst besorgt werden. Die Rezeption Mitarbeiter bemühen sich, zeigen aber selten ein Lächeln. Zimmerreinigung super, auch sehr nett; der Barmann Jacob war einer der freundlichsten Angestellten in der Anlage. Die Animationsleute Jill und Nico waren sehr freundlich. Haben stets trotz fehlendem Spielzeug ihr bestes gegeben. Dank auch an die Eltern. Die Kellner im Hauptrestaurant haben wenig Interesse gezeigt, der beste jedoch von allen war einer mit Brille, sehr aufmerksam. Name unbekannt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt leider vom Flughafen ca. 2 Stunden Busfahrt zu weit. Die Busfahrt war für uns sehr anstrengend, ohne Kinder vielleicht kein Problem. Bis zum Einkaufsmarkt (immer Mittwochs) sind es ca. 300m, ist problemlos zu laufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung wenig, außer Dart, Wasserball, Volleyball, aber für uns genug. Die KIndermini- Disco war okay. Der Kinderclub ist neu, aber noch nicht so richtig fertig, Kabel schauen überall raus, die Hygiene lässt zu wünschen übrig, wenig Spielzeug, Zigaretten auf dem Spielplatz, T-Shirt`s malen für 10 Euro zu happig. Der Strand ist sehr klein, die Liegestühle stehen fast am Meer. Waren nur einmal. Die Poolanlage ist prima, die LIegen zu unserer Zeit ausreichend, leider gibt es einige die müssen früh um 07.00Uhr Liegen reservieren. Die Sonnenschirme wurden bei Regen entfernt und erst nach Aufforderung wieder hingestellt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:amla
    Alter:31-35
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jane & Andre vielen Dank für Ihr Feedback, aber viele Punkte Ihres Kommentares hat uns sehr überrascht, weil es mit der Wirklichkeit nicht übereinstimmt, zum Beispiel, dass Sie drei Tage lang dreckige Tischdecken gehabt hätten; denn unser Personal achtet peinlichst darauf, dass die Tischdecken immer wieder mit sauberen umgetauscht werden, was viel Lob und Anerkennung von unseren Gästen einbringt, aber für uns Selbstverständlich ist. Unser Koch bringt tagtäglich so unzahlreiche Gerichte zum Vorschein, dass keiner sich vernachlässigt fühlt. Wir hoffen Sie auch in den nächsten Jahren bei uns bewirten zu dürfen Ihr Hotelmanagement