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Murat (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit unfreundlichen Mitarbeitern
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

My Home Resort ist ein schönes Hotel, aber durch den Neubau sehr voll. Die Zimmer sind schön gestaltet und sind sehr sauber. Aber durch das unfreundliche Auftreten einiger Mitarbeiter wirkt das Hotels sehr negativ. Das Essen ist schon ok . Der weg zum Strand Könnte Verbessert werden und von der Strandbar wollte ich nix bestellen , weil sie sehr dreckig ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Murat
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Murat und Familie, vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid, dass wir im Gegensatz zu der Mehrzahl unserer Gäste Ihre Urlaubserwartungen nicht erfüllen konnten, aber wie Sie sich erinnern werden, hatten Sie ja von uns Extraleistungen angefordert, die in unserem Infosheets und Hotelkonsept nicht erhalten waren und die auch in keinem vergleichbarem Hotel unserer Klasse erfüllt werden. Den Weg zum Strand hat eigentlich unser Hotel ausgebaut und verbessert, jedoch gehört die Verpflegung des kleinen Baches der Stadtverwaltung von Avsallar zu und würden die Touristen ihr Müll nicht gerade dort entsorgen, so würde dieses Bach auch nicht beschmutzt sein, leider. Unser Strandbar unterliegt auch einer ständiger Reinigung, gerade wie alle Ebenen unseres Hausses. Wir jedenfalls würden uns auf ein weiteres Wiedersehen sehr freuen Ihr Hotelmanagement