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Elisabeth (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Sehr unfreundliches Personal und Hotel!!!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel sieht von vorne sehr freundlich aus und auch die Lobby ist nett eingerichtet, wobei man sich nicht vom ersten Eindruck täuschen lassen sollte. Das Personal ist absolut inkompetent, an der Rezeption wird nur englisch und russisch gesprochen, kein Wort deutsch. Das Hotel war bis vor 3 Monaten ein reines Russen-Hotel, auf 1 Deutschen kommen 4 Russen. Der Essensaal ist zur Hälfte mit Plastik-Stühlen ohne Sitzkissen ausgestattet, die Kellner wandern zwischen den Tischen entlang wie Schlaftabletten. Die Kleidung der Kellner und das Geschirr sowie die Tischdecken sehen dreckig aus, das Essen wiederholt sich alle 2 Tage. Wenn es am Abend Pommes gab, so wird der Rest am nächsten Tag mit viel Mayonaise als Salat gemischt aufs Buffet gebracht. Nach 3 Tagen isst man nur noch Brot und Obst. An unserem letzen Tag hatten wir beim Frühstück sogar eine Invasion von Kakerlaken. Diese kamen aus einem Riss im Boden und liefen schnurstracks Richtung Küche. Wenn man ein Problem hatte, wurde nur mit den Schultern gezuckt und man wurde alleine stehen gelassen. Während unseres Aufenthaltes wurde nicht einmal die Bettwäsche gewechselt und den Badezimmerspiegel haben wir täglich selber putzen müssen. An den Treppen waren keine Handläufe, was für viele ältere Personen ein erhebliches Problem war. Auf keinen Fall würde ich dieses Hotel weiterempfehlen. Das einzige Gute war der saubere Strand und das klare Wasser.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:51-55
    Bewertungen:1