Trotz mehrfacher Reklamation war unser Zimmer total dreckig. Am letzten Tag ließ die Putzfrau dann noch unsere Zimmertür und die Balkontür offen, sodass jeder Zutritt zu unserem Zimmer und unseren Wertsachen hatte. Nachdem wir uns beschwert hatten bzgl der Sauberkeit, hat uns die Putzfrau nicht mal mehr gegrüßt.
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Sehr geehrte/r Na, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten mit Ihrem Zimmer können wir uns nur aufrichtig entschuldigen und Sie bitten, diese als Ausnahme zu werten. Das können wir deutlich besser, wie uns auch viele Gäste bestätigen. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen und senden sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement
