Narcia Resort Side

Keine Empfehlung, sehr unfreundliches Hotel ANREISE/Empfang Bereits am Tag der Anreise gab es Probleme mit der Zimmeraufteilung. Für 4 Personen wurde ein Zimmer (Double-Room) unter 22 qm zugeteilt. Nach Rücksprache mit unserem Reisebüro wurde nicht nach Vorgaben/Richtlinien gearbeitet. Unser Kinderwagen kam nicht durch, da der Raum einfach zu Klein war. Unser Reisebett (Eigentum) hätte lediglich unter der Klimaanlage reingepasst, was absolut ein No-Go wäre mit einem Säugling 4 Monate. An der Rezeption haben wir uns beschwert, daraufhin kam der Leiter von der Rezeption. Das selbe Problem hatte meine Schwester, die am gleichen Tag angereist ist. Leider ist das Gespräch vor Ort eskaliert, da wir für die Alternativen Aufpreis zahlen mussten, obwohl wir nichts dafür konnten. Der Leiter (Rezeption) hat uns empfohlen das Hotel zu verlassen wenn es uns nicht gefällt. Der Urlaub fing Traumhaft für uns an. Gegen Aufpreis haben wir ein größeres Zimmer erhalten, mit dem Verweis wir sollen es im Nachgang mit dem Reiseveranstalter/Reisebüro klären. Vor Ort war eine finale Lösung nicht möglich gewesen. Den Aufpreis haben wir nicht zurück erstattet bekommen, da TUI darauf verwies, wir hätten direkt Kontakt aufnehmen sollen. ZIMMER/HOTEL Wir waren bereits in vielen Hotels, besonders in Kumköy Evrenseki, allerdings das schlimmste Hotel was wir erlebt haben. Sehr unfreundliches genervtes Personal, die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Ein Beispiel, nach Ankunft in unserem Zimmer und paar Minuten später die Füße von meinem Mann. Gerne selbst ein Bild machen. Wir haben es der Rezeption gemeldet, erst nach 3 Anrufen wurde jemand zum Reinigen geschickt. Der Aufenthalt kann belegt werden, so dass ich hier nur die Wahrheit schreibe, damit neue Interessenten nicht reinfallen. POOLS/LIEGEN ACHTUNG, Rutschgefahr!!!! Viele Gäste haben sich bereits mehrfach im Bereich des Pools verletzt. Meine Schwester konnte 3 Tage lang ihren Arm nicht bewegen. Das Hotel hatte wenig Liegen für so viele Gäste. Das Hotel war für so viele Gäste garnicht ausgestattet. KLIMAANLAGE Am Empfang haben wir schnell bemerkt, dass die Klimaanlage nicht läuft. Im Hauptrestaurant, bzw. in allen Räumen wo sich Gäste aufhalten war es niedrig eingestellt. Es war unerträglich mitten im Sommer. Wir waren nur am schwitzen! Auf Anfrage sagte das Personal es wird halt überall gespart.... Wir haben uns übrigens auch vor Ort über die Probleme beschwert. Mehr wie Entschuldigungen gab es leider auch nicht. ESSEN Kurz und Knapp: so schlecht haben wir noch nie gegessen, kleine Auswahl und oft die selben Speisen. PARKEN Keine Probleme gehabt. ABSCHLUSS Es gibt wirklich bessere Hotels für den Preis. Für einen stressfreien, gemütlichen, entspannten Urlaub empfehle ich, dass Hotel nicht zu buchen/anzureisen. Ich kann den anderen Rezensionen nur zustimmen. Es gibt wirklich bessere Hotels in der Umgebung.

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