Das zimmer nicht sauber würde auch den darauffolgenden Tagen nicht gereinigt es wurden die Handtücher rein geschmissn und fertig! Das Frühstück war das einzige was gut war!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit des Zimmers sowie der Reinigungsservice während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards und wir werden Ihr Feedback umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten, um Verbesserungen sicherzustellen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstück zugesagt hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
