Aus DeutschlandEs gibt kleine Schönheitsfehler aber im großen und ganzen Empfehlenswert. Wasserflecken im Zimmer an der Decke. Kaputter Stuhl auf Balkon trotz Reklamation wurde Stuhl nicht ausgetauscht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Franz, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als empfehlenswert empfanden. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund der kleinen Schönheitsfehler, wie den Wasserflecken an der Decke und dem kaputten Stuhl auf dem Balkon, erlebt haben. Wir entschuldigen uns, dass der Stuhl trotz Ihrer Reklamation nicht ausgetauscht wurde, und werden sicherstellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Maslinica Hotels & Resort - General Management
