Nicht zum Empfehlen, schon gar nicht mit Kleinkindern . Rutschen gesperrt, Liegen Mangelware, außer man zahlt extra (bei All Inklusive)? Essen lauwarm, Klima funktioniert schlecht
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Sehr geehrter Gerald, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf die gesperrten Rutschen, die begrenzte Verfügbarkeit der Liegen sowie die Temperatur des Essens und die Klimaanlage. Wir verstehen, wie wichtig diese Aspekte, gerade für Familien mit Kleinkindern, sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten, diese Punkte zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie uns vielleicht in Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
