Personal müsste besser arbeiten und mehr mit den Gästen reden und nicht unter sich sprechen. Mehr Aufmerksamkeit an Gäste.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Swetlana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Service und die Aufmerksamkeit unseres Personals nicht in vollem Umfang als zufriedenstellend empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden dies im Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Unser Ziel ist es, jedem Gast eine angenehme und persönliche Betreuung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie davon zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
