Das Hotel war nicht schlecht. Im Restaurant sind sehr viele genervte Eltern mit lauten schreienden Kindern. Dies haben meine Frau und ich als äußerst unangenehm empfunden. Vorschlag: Es sollte einen separaten Bereich für Erwachsene Gäste geben.
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Lieber Tobias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als nicht schlecht empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Geräuschpegel im Restaurant Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Ihre Anregung, einen separaten Bereich für erwachsene Gäste einzurichten, nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir das Erlebnis für alle Gäste noch angenehmer gestalten können. Wir hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
