Gute Lage, aber miserabler Service. Kein Personal und die wenigen sind total überfordert. Waren 4 Tage dort - 4 Tage wurden trotz massiver Mahnung die Zimmer nicht gerichtet. Obwohl als fahrradfreundlich ausgezeichnet mussten wir unsere E-Bikes im Freien abstellen. 4 Sterne - niemals......
Kantinenessen auf niederem Niveau
0 Service - bei der Anreise war kein Bett gemacht und die Bezüge der Vorgänger waren noch bespannt. Die Damen beim Frühstücksservice sind überfordert sprechen kein Wort deutsch.
Gute zentrale Lage
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gute Lage
Lieber Harald, vielen Dank für Ihre Bewertung und die hierfür investierte Zeit. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese intern besprechen werden. Dennoch hoffe ich Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Herrenalb
