Jeden zweiten Tag wurde das Zimmer nicht aufgeräumt. Rasier- und Kosmetikspiegel im Bad nur in Bauchhöhe und nicht verstellbar. Einziger Aufzug für 3 Stockwerke mehrmals defekt und oft durch Reinigungskräfte blockiert. Keine Zeitungen im Foyer, aber 5 leere Zeitungshalter. Im Internet und im Hotelprospekt wird geworben mit einem „Weinkeller mit historischer Kellerbar“. Aber geschlossen. Begründung: Wir haben momentan keinen Wein!! Positiv: Die beiden Bedienungsdamen beim Frühstück und beim Abendessen waren sehr freundlich. Fazit: 4 Sterne für das Hotel sind nicht akzeptabel! Nicht empfehlenswert
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung und die hierfür investierte Zeit. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese intern besprechen werden. Dennoch hoffe ich Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Herrenalb
