Nationalpark - Hotel Waldsägmühle

Liebe Frau Tina, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren ehrlichen Worten. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Stellung zu Ihren Kritikpunkten: Über Ihre Aussage "Nationalhotel" sind wir etwas irritiert, da wir uns nicht als Nationalhotel betiteln, sondern als "Nationalpark Hotel". Mit dem Nationalpark ist unser schöner Schwarzwald und dessen Verbund gemeint. Hierfür mussten wir bestimmte Richtlinien und Bestimmungen erfüllen, um aufgenommen zu werden. Ferner können wir nach Erfahrungswert über die letzten Jahrzehnte beurteilen, dass unsere Küche, sowie unser Wellnessbereich eher selten bis nie in Kritik steht, im Gegenteil werden diese Bereiche immer sehr gelobt. Mit Ihrer Aussage "dörflicher Charakter" kommen wir leider auch nicht ganz klar, da wir nicht wissen was Sie damit meinen, ferner was es bedeutet. Bei der Lage unseres Hauses-mitten im Wald- kann man nun mal nicht von urbanem Lifestyle reden. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute, Ihre Familie Ziegler und das Team von der Waldsägmühle