In dem Baumhaus waren eine Unmenge Ameisen, es gab eine richtige Ameisenstraße mit hunderten Ameisen. Sehr schade für meinen Kurzurlaub, der für eine Übernachtung zudem auch nicht günstig war. Die Möbel auf der Terrasse waren leider sehr schmutzig, so dass ein Verweilen da nicht möglich war. Ein Besen und/oder Putzlappen zu Selbsthilfe war nicht vorhanden.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ger.
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Ger., Danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit deinem Aufenthalt im Natur-Resort nicht zufrieden warst. Da sich die Baumhäuser am Rande eines naturnahen Waldgebietes befinden, kann es nie vollkommen ausgeschlossen werden, dass sich Insekten einfinden – gerade jetzt im Frühjahr. In solchen Fällen setzen wir natürlich alles daran, mit Ködern Abhilfe zu leisten. Grundsätzlich ist es sinnvoll und hilfreich, Schwierigkeiten und Probleme direkt vor Ort anzusprechen. So kann unser Personal dann direkt reagieren und helfen. Den Hinweis dazu haben wir ebenso wie die Rückmeldung zur Sauberkeit der Terrasse inkl. Möbeln intern weitergegeben. Wir hoffen, dass du Tripsdrill trotzdem wieder besuchst.

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