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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Baumhäuser aber für Leistung zu teuer
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Baumhäuser sind wunderschön und für die Kinder ein Abenteuer. Leider war es nicht besonders sauber und unsere Kinder konnten nicht rechtzeitig ins Bett da wir eiskaltes Wasser hatten. Beim Anruf der Service Hotline würden wir unfreundlich behandelt und nach weit über 1 Stunde kam jemand um eine Sicherung einzuschalten. Bei einem Preis von 300 € geht sowas überhaupt nicht.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Caroline, vielen Dank für deine Bewertung des Aufenthaltes im Natur-Resort Tripsdrill. Es tut uns leid, dass es im Baumhaus Probleme mit der Warmwasser-Versorgung gab und ihr länger auf unseren Nachtprotier warten musstet, bis das Problem behoben war. Den Hinweis zur Sauberkeit des Baumhauses haben wir umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit hier klärende Gespräche geführt werden. Wir hoffen, dass ihr Tripsdrill trotzdem wieder besucht.