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Jörg(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Tolles Baumhaus tolle Lage aber der Rest
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mäuse im Haus Essen (Buffet) in der Wildsauschenke überteuert und schlecht Frühstück mittelmäßig Rührei Katastrophe Personal total überfordert


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Hallo Jörg, danke für diene Rückmeldung zur Übernachtung im Natur-Resort. Wir bedauern sehr, dass es zu der von dir beschriebenen Situation gekommen ist. Wir sind deinem Hinweis bereits nachgegangen und haben verschiedene Maßnahmen zur Beseitigung des Problems veranlasst. Dank deines Hinweises konnte die Maus gestern gefangen werden. Grundsätzlich ist es sinnvoll und hilfreich, solche Dinge direkt vor Ort anzusprechen. Dann kann das Personal oder der nächtliche Sicherheitsdienst entsprechend reagieren. Selbstverständlich haben wir deine Rückmeldung zum Gastronomie-Angebot in der Wildsau-Schenke an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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