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Heiko(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2021
Viel Schein, als sein.
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Erlebnis für Kinder sehr gut. Allerdings gibt es einiges, was nicht gut ist. Freundlichkeit, Sauberkeit, gastronomisches Angebot,...


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Hallo Heiko, Danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit dem Aufenthalt in Tripsdrill nicht zufrieden warst. Wir führen regelmäßig Personalschulungen zum Thema Kunden- und Serviceorientierung durch. Die allermeisten unserer Mitarbeiter sind auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Flexibilität bedacht. Schade, dass dies bei dir nicht so war. Den Hinweis dazu haben wir ebenso wie zur Sauberkeit und zum gastronomischen Angebot an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Wir hoffen, dass du Tripsdrill trotzdem wieder besuchst. Herzliche Grüße aus Tripsdrill.

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