Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2021
Heiko(46-50)
2 BewertungenViel Schein, als sein.
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Erlebnis für Kinder sehr gut. Allerdings gibt es einiges, was nicht gut ist. Freundlichkeit, Sauberkeit, gastronomisches Angebot,...
Zimmer
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Hallo Heiko, Danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit dem Aufenthalt in Tripsdrill nicht zufrieden warst. Wir führen regelmäßig Personalschulungen zum Thema Kunden- und Serviceorientierung durch. Die allermeisten unserer Mitarbeiter sind auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Flexibilität bedacht. Schade, dass dies bei dir nicht so war. Den Hinweis dazu haben wir ebenso wie zur Sauberkeit und zum gastronomischen Angebot an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Wir hoffen, dass du Tripsdrill trotzdem wieder besuchst. Herzliche Grüße aus Tripsdrill.

