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Rosmarie (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • März 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ruhe, Sonne, Freundlichkeit
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das junge Personal an der Reception war sehr freundlich, aber es fehlte noch an Erfahrung und Kompetenz. Service und Freundlichkeit im Restaurant/Bar-Bereich ist sehr gut und das Essen ausgezeichnet und vielfältig. Frühstücksbuffet ist vielseitig und gut - aber immer gleich. Ich hatte ein Nordzimmer, auf erneuten Hinweis sogar mit modernem Design, das für eine Einzelperson prima ist, allerdings für 2 Personen eher klein. Dusche, WC sehr schön und gepflegt. Das Hallenbad wurde dann nachdem ich reklamierte auch gereinigt (Haare auf dem Grund) und war wieder i.O. Alles in Allem, freundlich, zuvorkommend, ruhig und zum Weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosmarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Rosmarie, es ist mir ein Anliegen, mich auf diesem Wege für das Vertrauen, Ihren Urlaub in unserem Hause verbracht zu haben, bedanken. Natürlich freut es uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in "Ihrem Zuhause in Tirol" verbringen konnten und Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Gerne werde ich Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter - allen voran natürlich Küche und Service, weiterleiten. Ich würde mich freuen, dürften wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen und ich verbleibe zwischenzeitlich, mit herzlichen Grüßen aus Seefeld Elli Marcati & das Team des Lärchenhofes ****