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Aus Österreich
Marion (51-55)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Juni 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Der Aufenthalt war eine große Enttäuschung3,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
Wir waren schon das zweite Mal dort - während beim ersten Mal alles in Ordnung war, war der zweite Aufenthalt eine Katastrophe: vom dreckigen Geschirr über doppelte Musikbeschallung, die auch bei mehrmaligem Urgieren nicht abgestellt wurde. Viel zu wenig und ungeschultes Personal.. Wir wurden 2x beim Wandern zu einer Hütte geschickt, die nicht geöffnet hatte und, und, und..... Wir haben dann das Hotel auch direkt angeschrieben: Als Rückantwort kam, dass die automatische Waschstraße (für das Geschirr) defekt war, dass man nach Corona nicht mehr erwarten kann usw. : aber gekostet hat der Aufenthalt genau so viel wie vor Corona
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
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