Natur & Wellnesshotel Höflehner

Wir haben 3 Nächte im Hotel verbracht und auch das Wellnessangebot genutzt. Die Zimmer sind sehr schön ebenso ein sehr ansprechender Wellnessbereich. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Im Großen und Ganzen alles gut. Mangelhaft war leider nur der schlechte Service bzw. Personal beim Abendessen. Die Kellner eher überfordert mit Ihren Aufgaben ( Weinflaschen waren vom Personal nur schwer zu öffnen, und dann musste man noch hoffen das der Kellner das Glas trifft, wobei ein einschenken mit einer Hand gar nicht möglich war). Bei dieser Hotelkategorie muss einfach besseres Personal Vorort sein, bzw. gibt es keinen Oberkellner ( der hier mal nach dem Rechten schaut). Der tägliche Reinigungsservice im Zimmer ist auf Handtuchtausch und Bett machen reduziert, weder wurden die Vorhänge aufgezogen noch der Tisch von Krümmel gereinigt. Das nachmittägliche Bofrost-Kuchenbuffet ist eigentlich für so eine Hotelkategorie eine traurige Veranstaltung....leider. Als sehr positiv kann man die Wellnessbehandlungen und auch den Service im Wellnessbereich hervorheben. Beate an der Rezeption war sehr bemüht alle Behandlungen zu unserer Wunschzeit einzuteilen. Auch die Nähe zum Höfi-Express war sehr angenehm. Alles in Allem bezeichnen wir das Hotel ( Aufenthalt Zimmer Gipfelglück € 470,00/Nacht) als eher gut jedoch bei diesen Preis haben wir in Bezug auf Service schon wesentlich besseres geboten bekommen.

Sehr angenehme Matrazen.....

Abendessen und Frühstück sehr gut.

Service beim Abendessen schlecht...... Beim Frühstück musste man schon mal nachfragen ob wer den Tisch von Tellern befreit

Liftnähe

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wellness und Pool super