Natur & Wellnesshotel Höflehner

Lieber Jürgen, vielen Dank für die Bewertung und die positive Stellungnahme zu unserer Hotelanlage. Wir kennen Sie nun schon seit mehreren Jahren und es verwundert mich nicht, dass Sie uns hier Ihre persönliche Meinung kundtun, die ich in mehreren Punkten nicht kommentarlos stehenlassen möchte. Sämtliche Verbesserungsvorschläge, vom WLAN am Naturteich, über rutschige Stellen im Winter im Freibereich am Pool und andere kleine als auch große Dinge nehmen wir umgehend in Angriff und überzeugen Sie bei jedem Urlaub von neuem von unserer Freude mit unserer Berufung. In unserer gewachsenen Anlage bieten wir den Gästen immer mehr Freiräume und Rückzugsmöglichkeiten um abzuschalten oder an der körperlichen Fitness zu arbeiten. Was überhaupt nicht stehen bleiben darf, ist Ihre Behauptung, dass es für unsere Stammgäste anders als für neue Gäste sein soll. Wir hören auf unsere Gäste und verbessern das Angebot stetig. Jedes Jahr kommen Leistungen hinzu und der Erfolg gibt uns Recht. Durch permanentes persönliches Feedback, dass wir uns bei unseren Gästen stetig einholen sind wir überzeugt, dass unser Weg der richtige ist. Es stimmt zudem einfach überhaupt nicht, was Sie über unsere Mitarbeiter schreiben. Es sind mit Ausnahme des Wechsels unseres Restaurantleiters fast alle Personen von früher bei uns geblieben – gerade auch deswegen und weil wir eine gesundes Betriebsklima haben. Neue Mitarbeiter waren durch die Vergrößerung natürlich notwendig. Wir freuen uns auch weiterhin unsere Anlage immer wieder zu verfeinern und zu perfektionieren und das in sämtlichen Bereichen, über das gesamte Jahr. Wir finden es nochmals Schade, dass wir Ihnen nun nicht mehr genügen und wünschen aber natürlich Ihnen alles Gute! Ihre Gerhard Höflehner mit Familie und dem gesamte Team