Tolle Lage, toller SPA, leider ist das Personal nicht aufmerksam und die Küche eher Mittelmaß. Man fühlt sich wie in einem 2000 Betten Hotel. Das geht bestimmt besser.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ralf
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ralf, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung! Schade, dass wir Sie diesmal nicht voll und ganz überzeugen konnten. Unsere Gäste schätzen die hellen, großen Räume und kuscheligen Plätze. Jeder findet sein "Lieblingsplatzerl", sei es im modernen Restaurant, gemütlichen Stüberln oder im großzügigen Wellnessbereich - unsere 200 Betten sind in 89 Zimmern - alle mit Balkon und Panoramablick oder Bergblick aufgeteilt! Unsere Küchenqualität und eine Top-Servicekultur zählen zu unseren obersten Prioritäten. Es sind auch die Freundlichkeit, Bodenständigkeit und Ehrlichkeit unserer Mitarbeiter die so viele Gäste zu schätzen wissen. Bestimmt geht es Ihnen beim nächsten Mal besser - wir bemühen uns jedenfalls Sie bei einem neuerlichen Besuch voll und ganz zu überzeugen! Ihre Familie Höflehner und das Naturhotel Team

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„Tolles Wellnesshotel in spitzen Lage”

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