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Sebastian (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit Verbesserungspotential
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

- Kein Sicherheitskonzept am Höhepunkt der Pandemie - gerade im Spa Bereich war alles egal! - Essen mit Verbesserungspotential in einem 4 Sterne S Haus - Kasten innen Schmutzig - musste von mir selbst gereinigt werden - Sommer Card wurde erst nach nachfragen am letzten Tag ausgehändigt


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sebastian, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Dennoch können wir diese Bewertung nicht nachvollziehen. Wir haben ein hohes Sicherheitskonzept welches sich durch alle Abteilungen durchzieht. Zusätzlich schulen wir streng unsere Mitarbeiter. Wir sind stetig bemüht uns an die stetig wechselnden Anforderungen anzupassen, da wir ein großes Interesse daran haben, dass wir gemeinsam die Pandemie in den Griff bekommen. Natürlich sind wir an die Eigenverantwortung unserer Gäste gebunden und jeder muss seinen Anteil dazu beitragen. Wir bedauern , wenn das während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Alles gute für Sie uns Ihre Familie und bleiben Sie gesund Ihre Familie Höflehner und das Naturhotelteam