Aus ÖsterreichWir waren 6 Tage im Hotel Höflehner und können es sehr weiterempfehlen: - das Team ist sehr bemüht und freundlich - unser Zimmer ( Familiensuite) war groß und stets sauber - das Frühstücksbuffet war frisch und ausreichend - das Abendessen hervorragend - die Behandlungen sehr wohltuend - die perfekte Lage im Winter, die Skipiste ist direkt beim Hotel - der Skiverleih ist super Was man noch verbessern könnte: Bei der Ankunft eine Führung anbieten. Das Haus ist so groß, dass der Plan alleine nicht ausreicht. Einige der Gäste irrten manchmal umher, da sie den Zugang zum Erwachsenenbereich (Wellness) nicht fanden. Der betreute Kinderbereich könnte etwas größer sein. Da sind wir von anderen Hotels ( Moar Gut & Forsthofgut) etwas „verwöhnt“. Es gibt zwar die Spielealm und Aktivalm, doch das ist außerhalb des Hotels und im Winter muss man die Kinder anziehen und dann wieder ausziehen. Das könnte etwas mühsam werden. Im Hallenbad wären große und gemütliche Familienliegen toll.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabrina, wir möchten uns herzlich für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Natur- und Wellness Hotel Höflehner bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und unser Team, die Unterkunft, die Verpflegung, die Behandlungen sowie die Lage des Hotels genossen haben. Wir haben Ihre Anregungen und Vorschläge zur Verbesserung unseres Services und der Annehmlichkeiten sorgfältig zur Kenntnis genommen. Ihre Hinweise bezüglich einer Ankunftsführung, einer besseren Kennzeichnung des Erwachsenenbereichs und einer Ausweitung des Kinderbereichs sind äußerst hilfreich für uns, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir werden intern überlegen, wie wir diese Punkte umsetzen können, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es war uns eine Freude, Sie bei uns im Hotel Höflehner begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Gumpenberg, Ihr Höflehner Team
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