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Doris (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Januar 2017 • 1-3 Tage • Winter
Wellnesshotel in Top Lage
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel - seine Lage, Optik und Ausstattung ist beeindruckend. Das Wort "Wellnessbereich" umfasst nicht annähernd die tolle dargebotene Wellness Landschaft. Das Almdorf ist beeindruckend, die Ruheräume wunderschön. Ob Alpin Ski oder Schneeschuhwandern - die Lage ist Top! Toll ist auch die Hausbar - vom Ambiente bis zum Angebot. Das Kuchenbuffet mit 10 verschiedenen Kuchen enorm groß - leider kein einziger Kuchen für Diabetiker. Auch nicht - auf Anfrage - für den nächsten Tag. Generell - für ein Hotel dieser Preisgarantie - kleine Mängel im Servicebereich. Trotzdem, ein Platz für eine schöne Auszeit!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Doris, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Natur- und Wellnesshotel. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und Ihre Auszeit im Natur- und Wellnesshotel Höflehner genießen konnten. Wir bedauern es, dass wir Sie mit unserem Service nicht zu 100% zufriedenstellen konnten und freuen uns bereits heute, wenn wir Sie wieder bei uns am Gumpenberg begrüßen dürfen, um Sie von unseren gewohnten Servicequalitäten überzeugen zu können. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit den besten Grüßen aus dem schönen Ennstal Ihre Familie Höflehner samt Naturhotel Team