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Erika Eva (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nur jemanden empfehlen, den man nicht mag!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Falls jemand die Hotelbewertungen hier gelesen hat und tatsächlich beabsichtigt trotzdem ins Naturhotel Enzianhof zu fahren, hier eine kurze Wegbeschreibung: Nachdem sie bei der Unterführung der vielbefahrenen A2 Südautobahn vorbeigekommen sind, kann man auch schon bald die Biogasanlage riechen und schlussendlich auch sehen. Und genau da ist dann die Einfahrt zum Naturhotel Enzianhof. Im Hotel angekommen,wird man gleich ignoriert und die Rocky Horror Picture Show kann beginnen. Nur jemandem empfehlen, den man nicht mag ;)


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer selbst war groß aber ausgestattet wie am Flohmarkt. Zum wackeligen Möbelix-kasten hatten wir wenig Vertrauen, daher lebten wir aus dem Koffer. Es gab zwar 2 Badezimmern, aber die sind beide so klein, dass sie gemeinsam kein normal großes Bad erreichen würden. Die Duschtasse ist extrem klein und ich hab mich mit meinen 60 Kilo sehr eingeengt gefühlt... Frag mich nur, wie andere tun. Sauberkeit lässt überall zu wünschen übrig. Die Beleuchtung ist ebenso eine Frechheit... Es hängen überall verschiedenste Beleuchtungen wo zum Teil keine bzw. kaputte Glühbirnen drinnen sind. Die Nachtleuchte war kaputt und übrigens eine Deckenleuchte. Achja, auch die Couch die im Zimmer war könnte als Requisite für einen mittelalterlichen Film dienen, aber nicht in einem 4 Sterne Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war das Trostpflaster für unseren Aufenthalt. Sehr gutes Pfeffersteak und S-Medaillons... absolut empfehlenswert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich, die Chefleute allerdings sehr abgehoben bzw. desinteressiert und so gut wie nicht anwesend. Vielleicht wurden wir auch nur so zweitklassig behandelt, weil wir über einen Gutschein gebucht haben. Familienfreundlich war das Hotel auch nicht, da die Speisen im Rauchergastzimmer serviert wurden. Es wird zwar darauf hingewiesen, dass während des Essens nicht geraucht werden darf, aber Raucher wurden nicht ermahnt. Es gab auch keine Spielecken oder ähnlich im Gastzimmer bzw. im ganzen Hotel. Dafür gab es (es war Mitte Mai) jede Menge Osterdekoration :)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage an sich wäre total schön und der Fernblick ist auch gigantisch (man sieht sogar zum weitgelegenen Schöckl) wenn da nicht die oben genannte Autobahn und Biogasanlage wären. Möglichkeiten zum Wandern sind gegeben und für Tennis- bzw. Golfspieler höheren Alters ideal. Dass der Hochseilparcours erst ab 4 Personen angeboten wird, wurde uns gleich bei der Begrüßung erklärt. Da wir Schlechtwetter hatten, kam uns die nahe gelegene Therme Nova gelegen, die zur Abwechslung absolut familienfreundlich und hygienisch war.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Für Kleinkinder gibt es zwar einen Spielplatz, der allerdings schon in die Jahre gekommen ist und daher morsch und kaputt ist. Er wurde wahrscheinlich vor vielen, vielen Jahren selbst gebaut und die Zeit und das Wetter haben seine Spuren hinterlassen. Außerdem ist in unmittelbarer Nähe von der Rutsche einen ungesicherten Teich, der Eltern von kleinen Kindern nervös machen lässt. Es gab auch viele Liegestühle im Außenbereich aber wenige die nicht kaputt waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika Eva
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Das tut mir natürlich leid, dass Ihnen Ihr Urlaub bei uns nicht gefallen hat. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und ich möchte gerne Stellung dazu beziehen: die Biogasanlage meines Neffen befindet sich Luftlinie 150m und die Autobahn 350m von unserem Haus entfernt (auf google maps kann man sich gerne davon überzeugen). Der Geruch war bestimmt nicht von der Anlage selbst, diese gibt es nämlich schon seit Jahren und wir haben keine diesbezüglichen Beschwerden bis jetzt gehabt. Es liegt jedoch in der Natur der Landwirtschaft und der Natur selbst, dass manchmal Gerüche auftreten, die für manche Gäste neu sind. Unsere Zimmer werden laufend renoviert, dass es unterschiedliche Lampen gibt, stimmt. Wenn einzelne Glühbirnen ihren Geist aufgeben oder gar fehlen sollten (?), werden diese von unserem Personal natürlich ausgetauscht. Sollte dies wider Erwarten übersehen werden, ist es natürlich hilfreich für alle - für den Gast und für uns - wenn dieses Problem gemeldet wird und sofort behoben werden kann. Zu uns: ich selbst bereite jeden Tag das Frühstück zu und bin beim Frühstück auch da, meine Lebensgefährtin ist Kellnerin im Haus. Mein Schwiegersohn hatte während Ihres Aufenthaltes frei und meine Tochter ist schwanger und war während Ihres Aufenthaltes aus diesem Grund ebenfalls nicht im Betrieb. Sollten nun ich oder meine Lebensgefährtin Ihnen abgehoben vorgekommen sein, dann tut mir das sehr leid, das gehört sicherlich nicht zu unseren Wesenszügen. Ihre Kritik bezüglich der Sauberkeit und des Kinderspielplatzes nehmen wir natürlich auch ernst und werden uns bemühen, hier besser zu werden. Das Lob für unsere Küche nehme ich dankend an und gebe es selbstverständlich gerne an unser Team weiter. Gerne hätte ich mich schon während Ihres Aufenthaltes mit Ihrer Kritik persönlich auseinandergesetzt, schade, dass ich dazu keine Möglichkeit hatte. Mit besten Grüßen, Alois Farmer