Alle Bewertungen anzeigen
Karin (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Hotel, Service nicht 5-Sterne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein tolles Hotel mit großer, gepflegter Liegewiese, einem Super Spa-Bereich und guter Küche. Das Service konnte leider nicht mithalten. die Wartezeiten beim Frühstück waren leider viel zu lange. Die Preise sind am oberen Limit. Für Leitungswasser am Abend musste man bezahlen, das dürfte bei einem Nächtigungspreis von ca. 290,00/Nacht und Person wohl wirklich nicht sein. Trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schönes, großes Zimmer mit Terrasse vor dem Naturpool. Sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie ist top, da gibt es nichts zu kritisieren. 3 Verschiedene Menüs, die man beliebig kombinieren konnte. Perfekt!


    Service
  • Eher gut
  • Das Service konnte leider mit dem übrigen Hotel nicht mithalten, die Wartezeiten beim Frühstück waren leider viel zu lange. Oft dauerte es bis zu 15 Minuten, bis eine Getränkebestellung aufgegeben werden konnte. Einmal wurde eine Bestellung sogar "vergessen", und dass nicht nur bei uns. Das darf bei einem Hotel dieser Klasse einfach nicht vorkommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Biken, Wandern, Fitnessraum, Sportbecken. Es sind keine Wünsche offen geblieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerhard, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeiten beim Frühstück. Wir werden die Abläufe prüfen und verbessern. Wir freuen uns aber sehr zu lesen, dass Sie sich trotzdem sehr wohl bei uns gefühlt haben. Hoffentlich bis bald Ihre Familie Schmuck, Frau Bitter und das gesamte Team

    Offizielle Hotel Homepage