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Gery (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind vom Eschenhof Qualität in allen Bereichen gewöhnt. Das hat sich aber massiv geändert. das Preis- Leistungsverhältnis ist nicht gegeben. Schade- immer noch ein gemütliches Hotel, aber bei Weitem nicht mehr das, was es mal war


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind super.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Reduziertes Frühstücksbuffet, kein Salatbuffet, auch auf Nachfrage keine Salatauswahl, geschmacklich sehr gut. ob alles auf die Covid- Maßnahmen zurückzuführen ist, weiß ich nicht


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Sercice lässt sehr zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter sind zum Teil inkompetent und nicht bemüht.( Das gilt nicht für alle, einige Damen sind super.)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gery
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gery, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt diesmal nicht in gewohnter Manier genossen haben. Trotz der Covid Situation haben wir immer versucht unseren hohen Service Standard zu erhalten - in Ihrem Fall dürfte uns dies diesmal nicht gelungen sein. Gerne hätten Sie uns schon vor Ort auf etwaige Missstände hinweisen können, wir hätten sicherlich eine Lösung für Sie gefunden. Wir hoffen auf jeden Fall, dass Sie uns noch eine Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es viel besser können. Liebe Grüsse Familie Ortner & Team