Naturhotel Ortners Eschenhof Alpine Slowness

Liebe Daniela Franziska, Für die kritische Bewertung über unser Haus möchte ich mich bedanken. Sie gibt uns die Chance, uns zu bessern. Sie hat uns wie der Blitz getroffen, da wir während Ihres Aufenthaltes keine Anzeichen erhielten und auch über die Fragebögen, die wir unseren Gästen bei Abreise vorlegen mit der Bitte, Kritik zu äußern, bis jetzt im Oktober noch keine einzige negative Kritik abgegeben wurde. Ihre Kritik nehmen wir aber sehr ernst und werden sie mit unseren Mitarbeitern intensiv besprechen. Es ist unser ganzes Bestreben, dass sich die Gäste in unserem Hause bestens verwöhnt fühlen und unseren Betrieb begeistert verlassen. Dies haben wir bei Ihnen leider nicht erreicht. Wir wissen natürlich, dass es sehr schwer ist, gut dazustehen, wenn die Leistungen im Vergleich mit einem anderen Hotel bewertet werden, dessen Stammgast Sie sind. Wir möchten aber diese Herausforderung mit offenem Herzen annehmen. Daher möchte ich gerne das wieder gut machen und würde Sie bitten, mich unter meiner privaten Nummer anzurufen unter: 06643426998 Bitte geben Sie mir die Chance. Gerne erwarte ich Ihren Anruf. Liebe Grüße aus Bad Kleinkirchheim sendet Ihnen Gerhard Ortner