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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 1.2.2025 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelier, Mai 2025)
Hotel im Grünen
4,9 / 6

Allgemein

Massiv rustikal gebautes Hotel in sehr angenehmer Alleinlage. Die Anzahl der Zimmer garantiert einen individuellen Umgang mit den Gästen. Die Außenfläche ist sehr schön angelegt. Ein wunderbarer Holz-Spielplatz lässt Kinderherzen höher schlagen. Haustiere sind kein Problem. Diese Einschätzung steckt sicher voll konstruktiv gesehener Kritik, aber wir haben das Hotel vor 5 Jahren kennengelernt und waren damals zu 100% zufrieden. Umso mehr fiel uns die eine oder andere Kleinigkeit auf. In der Hoffnung, dass Hinweise Beachtung finden und an das alte Niveau wieder angeknüpft wird, empfehlen wir das Hotel gern weiter.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer werden täglich von einem netten und rücksichtsvollen Team gereinigt. Leider haben Gäste Gebrauchsspuren hinterlassen, die mal wieder eine Auffrischung der Wände und Möbel begründen würden. Unmöglich angebracht sind die Türstopper, vorallem im Bad. Die ergänzend eingebauten Schrankbetten bestechen weder durch Schönheit noch durch Liegekomfort. Das Doppelbett bestand aus einem rustikalen, an der Wand befestigten, Kopfbrett und zwei zusammengeschobenen Liegen. Die Besuchsritze wurde so bei jeder Bewegung größer und unser Sohn verschwand schon mal darin, wenn er mit uns kuscheln wollte. Nicht die ideale Lösung. Dafür kann man, wenn man sich einmal mit der unfreiwilligen Trennung angefreundet hat, sehr angenehm schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 2 Restaurants, die wahlweise genutzt werden können, die Speisekarte ist identisch. Die Küche bietet sächsische und internationale Speisen, teils ungewohnt kombiniert, aber interessant. Die Preise sind an der Schmerzgrenze und im Vergleich zu anderen Hotels in Oberwiesenthal gehoben. Die Portionen sind reichlich. Eine gewisse Unsicherheit besteht bei der Beratung von Allergikern, das Bemühen ist aber auf jeden Fall vorhanden und es wird auch immer eine individuelle Möglichkeit gefunden. Da Ayurvedische Massagen und Behandlungen angeboten werden, fehlten auf jeden Fall Ayurvedische Tees auf der Speisekarte und auf dem Frühstücksbuffet, die eine sehr schöne Ergänzung gewesen wären. Ebenfalls zum Anspruch der Küche eines 5* Relaxhotels sollten Bio- und Frischeprodukte gehören. Z. B. erschreckte uns Zitronensaft aus der Plasteflasche oder Portionspackung statt frischer Zitrone, die einem Tee, einem Wasser oder einem Trink ihr unverfälschtes Geschmacksbild verleiht.


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes Personal unterschiedlichen Niveaus. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kann jedoch leider nicht ausgleichen, dass verschiedene Serviceleistungen in den vergangenen Jahren eingespart wurden. Die obligatorischen Badelatschen, die die Hygiene im Wellnessbereich angenehm unterstützten, sind nicht mal mehr käuflich zu erwerben. Die früher vorhandenen Handtücher im Wellnessbereich gibt es ebenfalls nicht mehr. Schade! Der kleine feine Bibliotheksraum musste einem Massageraum weichen. Die Bücher sind jetzt in Kletterhöhe hinter der Rezeption, da lässt man es lieber und greift auf die Auswahl an bunter Leichtliteratur zurück, die ebenerdig erreichbar ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für Naturliebhaber mit dem unbedingten Drang nach Ruhe ist das Hotel ideal gelegen. Zu Fuß oder mit dem Auto sind viele interessante Ziele leicht zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die bereits beschriebene Einsparung der Badelatschen wird durch reichlich Bodenreinigungsmittel ausgeglichen. Das macht den Boden bei Nässe, wie sie im Poolbereich normal ist, äußerst glatt. Für Gäste mit Gehbehinderung stellt dies eine echte Unfallgefahr dar und schränkt für sie die Nutzung des Wellnessbereiches ein. Toll sind die Angebote des Physiotherapieteams um Alexander Bau.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1