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Conny & Gerhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2019. Das Naturhotel Wieserhof wurde am 13. November 2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2020)
Schlechte Erfahrung mit "Komfort"-Zimmer 230.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schlechte Erfahrungen mit Zimmer 230 und der Kälte. Keine Heizung und ein Mini-"Komfort"-Zimmer machten die Abreise erforderlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten das Zimmer 230, dessen Ausstattung in keiner Weise den Fotos auf der Homepage entsprach. Die Größe war ca. 10 qm ("Komfort-Zimmer"), außer zwei Betten ausgestattet mit 2 Nachttischen und 1 Stuhl für 2 Personen, sowie ohne Tisch. Somit musste man die persönlichen Gegenstände auf den Nachttisch häufen oder auf den Boden legen. Wir sind am 8. September angereist, wo es in der ersten Nacht 5 Grad kalt war. Weder Zimmer noch Bad konnten geheizt werden. Die Temperatur im Zimmer (mit 2 Aussenwänden) betrug ca. 14 - 16 Grad. An ein Schlafen war bei diesen Temperaturen nicht zu denken. Am Morgen erklärte man uns, dass die Heizung erst ab 20. Oktober eingeschaltet wird. Auf meine Einwände, dass ein Urlaub zur Erholung dient und nicht um sich eine Erkältung zu holen, wurde nicht reagiert. Auf meinen Hinweis, mich an das Tourismusbüro zu wenden oder den Preis zu mindern, lautete die Antwort "Machen Sie, was Sie für richtig halten". Nach einigem Hin und Her wurde uns ein kleiner Heizlüfter angeboten oder wir können uns nach einem anderen Hotel umsehen. Letzteres haben wir getan, haben eine Nacht bezahlt und sind dann in einem fantastischen Hotel mit einem 22-qm-Zimmer untergekommen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das servierte Essen, das wir ja nur einmal hatten, war gut, das Salatbüffet kläglich und lieblos. Das Frühstücksbüffet sehr minimalistisch, wenige Scheiben Wurst und Käse, keine Garnitur, kein Naturjoghurt, keine Körner.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie das Personal mit Beschwerden umging, habe ich bereits unter "Zimmer" beschrieben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ruhig in Wald und Wiesen, was eine schöne Lage darstellt. Leider ist die nächste Bushaltestelle 500 m entfernt zu erreichen, in dem man auf der Straße läuft. Die Parkplätze in Klobenstein erlauben nur max. 4 Stunden Parken, so dass man für Tagesausflüge gezwungen ist, den Bus zu nehmen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna im Nebengebäude, bei 5 Grad Aussentemperatur haben wir auf den Besuch dort verzichtet. Zumal 8 EUR pro Stunde Sauna nicht sehr ansprechend sind. Und wie hätten wir die nassen Klamotten in einem ungeheizten und kalten Zimmer trocknen können?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny & Gerhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:14