Nautilus-Bay

Wir, die Gastgeber – Andja Reinke und Wulf Schupp – unternehmen alles, um unseren Gästen einen möglichst schönen Urlaub zu ermöglichen. Über 170 sehr positive Bewertungen und Gästebucheinträge bezeugen, dass uns dies gelingt. Über 60% unserer Gäste waren mehrfach bei uns, weil es Ihnen so gut gefällt. Damit entbehrt die obige negative Bewertung von A. jeder Grundlage. A. hat dreimal Urlaub in unserer Anlage gemacht. Im Juli 2012 hat er eine Bewertung geschrieben mit dem Titel "Perfektes Urlaubsdomizil in traumhafter Natur". Er hat die Anlage mit sechs Sternen von sechs möglichen bewertet. Auszug aus der Bewertung vom Juli 2012: "Ansonsten hier noch einmal recht herzlichen Dank an Andja und Wulf, die uns hervorragend mit Fisch, Fleisch und anderen Dingen versorgt haben. Die Anlage wird mit Perfektion und kroatischer Gastfreundlichkeit liebevoll geführt. Deshalb haben wir schon unsere Reservierungsanfrage fürs nächste Jahr gestellt. Die beigefügten Fotos stammen übrigens aus Zavala, nicht aus der Karibik !!!" Warum A. vier Monate nach seinem dritten Aufenthalt diese negative Bewertung schreibt, können wir nicht verstehen. Damit künftige Interessenten sich selbst ein Urteil bilden können, eine kurze Präzisierung zu den wichtigsten Punkten: Handtücher Jedes Apartment ist top ausgestattet mit weißen Handtüchern. Diese dürfen zu Recht nicht als Badehandtücher am Strand verwendet werden, weil die weißen Handtücher danach nicht mehr sauber zu kriegen sind und für nachfolgende Gästen eine Zumutung wären. Grillen Grillen ist im trockenen Pinienwald wegen der extremen Waldbrandgefahr zu Recht verboten. Den Gästen steht zum Grillen ein eigenes gemauertes großzügiges Grillhaus mit Tischen und Stühlen zur Verfügung. A. hat nahezu täglich das Grillhaus benutzt. Wo ist das Problem ? Trampolin Die Warnhinweise am Trampolin (nicht Hüpfburg) wurden vom Hersteller des Trampolins geliefert und von unserer Gäste-Versicherung verlangt. Strand Die 180 Grad Wende von A. bzgl. der Beurteilung der Strände ist nun wahrlich nicht mehr nachvollziehbar. In seiner Beurteilung im Juli 2012 schrieb A. wortwörtlich: "Eine kleine Badebucht direkt am Beachclub ist optimal für Schwimmer und Schnorchler . Das Wasser hatte zwischen 25 und 27 Grad und ist glasklar!!!" Hinweis: Der von der Gemeinde Jelsa 2013 angebrachte Zaun zur Sicherung der Gäste vor einem Erdrutsch, wird voraussichtlich im Frühjahr 2014 entfernt. Plakat "Don't" Dieses Plakat wurde vom kroatischen Umweltschutz-Ministerium herausgegeben. Es beschreibt geschützte Pflanzen und Tieren, und was man aus Naturschutzgründen nicht tun darf. Wir haben es aufgehängt, nachdem Gäste mehrfach bis zu 10 geschützte rote Seesterne aus dem Meer gefischt und am Strand getrocknet haben. Das tut uns in der Seele weh. Wir halten es für sehr sinnvoll, den Gästen Hinweise zu geben, wie sie sich Natur verträglich verhalten, damit auch nachfolgende Generationen diese einmalige Natur in Zavala genießen können. Klimaanlage Auf unserer Insel sind Wasser und Strom begrenzte Ressourcen, die vom Festland kommen. Wir bitten unsere Gäste die Klimaanlagen am Tag nicht zu benutzen, damit am Tag Strom für unsere Wasch- und Bügelmaschinen bereit steht. Rundschreiben Die gibt es etwa wöchentlich wenn wir Sie zu unseren Come-Together-Partys oder geführten Wanderungen einladen. In der Anlage oder den Apartments aufgestellte Schilder oder Verbote gibt es nicht. Anlass für die schlechte Bewertung durch A. war wohl ein nächtlicher Streit zwischen A. und anderen Gästen. Für meinen misslungenen Schlichtungsversuch habe ich mich am nächstem Tag bei A. entschuldigt. A. hatte mir dann erklärt, dass die Angelegenheit für Ihn damit erledigt wäre. Falls Sie Fragen oder Wünsche haben, Sie können uns jederzeit per Email oder Mobiltelefon erreichen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für das Jahr 2014 und freuen uns auf ein Wiedersehen in Zavala. Ihre Gastgeber Andja Reinke und Wulf Schupp