NEMA Design Hotel & Spa (Adults Only)

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist leider alles andere als angemessen für ein 5 Sterne Hotel. Wir haben knapp 500 Euro pro Nacht bezahlt. Leider war die Sauberkeit, das Essen und der Spa Bereich eine sehr große Enttäuschung. Ich kann dieses Hotel bei Besten Willen niemandem empfehlen. Unser Zimmer war bei der Ankunft sehr dreckig, siehe Bilder. Überall schwarze Haare, auf der Bettwäsche waren Fußabdrücke, zerquetschte Spinnen im Bad, Sand im Pool, Rückstände an den Spiegeln, Ein Haar im Zahnbürstenbecher, etc...wirklich unglaublich für ein 5 Sterne Hotel. Nachdem auch nach der dritten Reinigung der Dreck nicht vollständig beseitigt wurde, haben wir in der ersten Nacht in einem Ersatzzimmer übernachtet. Hier war Dreck und Ameisen in der Badewanne und ebenfalls Rückstände am Spiegel. Am nächsten Morgen haben wir mit dem Hotelmanager gesprochen. Als Kompensation hat er uns mitgeteilt, dass wir für den restlichen Aufenthalt kostenlos im Bliss Restaursmt essen dürfen. Leider kam diese Info nie im Restaurant an. Daher haben wir nur das festgelegte Menü Essen dürfen (haben 2 Tage hintereinander das komplett gleiche Menü bekommen) und als wir das Personal darauf angesprochen haben, wurde uns nicht geglaubt.Erst nachdem wir wieder mit dem Hotelmanager gesprochen haben, hat er es an das Personal im Restaurant weitergegeben. Das Essen am Buffet war leider oftmals kalt und lieblos zubereitet, außerdem waren die Essensschalen lange leer, bevor sie wieder aufgefüllt wurden. Bestellungen wurden mehrmals verwechselt, das Wasser kam prinzipiell erst, nachdem wir schon das Essen hatten und unser Tisch und die Getränke wurden abgeräumt, als wir uns einen Nachschlag holen wollte. Im Massagebereich ist es sehr laut, hier hört man während der Massage laut die Duschen und andere Besucher. Eine Entspannung ist so leider nicht möglich. Außerdem haben wir sowohl in den Restaurants als auch an der Rezeption sehr oft miterlebt, wie sich andere Gäste beschwert haben.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Woanders

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sport

Beliebte Sportarten

• Wandern