- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel / Ausstattung und Lage ist so, wie in den anderen Kritiken beschrieben. Wir waren vor 4 Jahre bereits dort. Im Vergleich zu damals möchte ich 2 Dinge ansprechen: 1. Es ist wesentlich voller geworden. Viele Paare mit kleinen Kindern. Wer mit Kindern verreisen möchte ist dort sicher gut aufgehoben. Wer ohne Kinder reist, merkt den vollen Strand. 2. Die Rezeption hat uns enttäuscht. Wir waren zur Frühstückszeit angekommen. Bei einem Hotel dieser Klasse hätte ich erwartet, dass wir OHNE extra Bezahlung Frühstücken dürfen - zumal das Zimmer (was zu früher Stunde i. O. ist) noch nicht fertig war. 16, 00 € p. P. finde ich happig. Da wir erst um 20. 30 Uhr am Abreisetag abgeholt wurden, wollten wir das Zimmer länger halten. Wir waren frühzeitig bei der Rezeption, wo uns mitgeteilt wurde, dass eine Verlängerung bis 18 Uhr 50 € kostet - auch nicht gerade wenig. Man trug uns also ein und sagte uns, wir könnten uns die Sache überlegen, man habe auch einen depature room. (allerdings mit wenig Möglichkeiten, etwas einzuschließen) Als wir am nächsten Tag fest zusagten, wurde uns dann mitgeteilt, dass es noch nicht sicher sei, ob wir das Zimmer halten können. Am vorletzten Tag erneut zur Rezeption - man konnte uns immer noch nichts sagen. Am nächsten morgen immer noch nicht. Am mittag sagte man uns, dass wir das Zimmer nicht halten können. Wir konnten ein zimmer im Haupthaus beziehen, was nach Angabe der Rezeption immer frei sei, da es so schlecht sei, dass man es nicht vergebe. Hierfür durften wir dann aber auch 50, 00 € zahlen. Als wir gegen 16. 30- 17. 00 Uhr den Strand verließen, durften wir feststellen, dass unser "altes" Zimmer bis zu dieser Uhrzeit nicht einmal gereinigt worden war. Da keine Putzfrau weit und breit zu sehen war, glaube ich nicht, dass das Zimmer noch vor 18. 00 neu vergeben wurde. Wir fühlten uns dann doch ein wenig abgezockt, was ich bei Hotels ab dieser Klasse nicht gewöhnt bin. p. s. wer den link zur Lage des Hotels nutzt, kommt auf google earth falsch aus. Das Neptune ist erst weiter "links" - ganz gut erkennbar anhand der 4 pools.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 87 |


