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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel sehr schön, Service und Management mangelhaft
3,4 / 6

Allgemein

Anlage war sehr gepflegt. Leider bekam ich mit meinem 18 Monate alten Sohn ein Zimmer direkt über der Bar. Es war laut und sehr dreckig. Ich bat umzuziehen u musste nochmals 1200 Euro dazu bezahlen. Eine riesen Sauerei, da die Saison zuende ging und der Service schlecht war. Man wurde kaum mehr gegrüsst u das Personal hatte keine Lust mehr. Ein Abzocke mehr nicht. Der Manager reagierte arrogant u es interessierte ihn nicht. Ich bekam keine Alternative angeboten u musste, um schöne Ferien zu haben in das teure Zimmer umziehen. Preis-Leistung???? Eine unglaubliche Sauerei die Gäste zahlen zu lassen u nicht mehr den Service zu bieten nur, weil man am Ende der Saison reist. Der Hotelbesitzer sollte den Manager rausschmeissen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer im Haupthaus katastrophal. appartement am Strand schön, aber für eine Mutter mit Kind totale Abzocke.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen entspricht auf keinen Fall einem so teuren 5 Sterne Hotel. Taverne war gut. Leider sehr oft das gleiche. Resteessen!! Manche Sachen verschwanden direkt vom Buffet u wurden nicht mehr gekauft. Aber man zahlt den kompletten Reisepreis!!!


    Service
  • Schlecht
  • Rezeptionsteam an Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen. Beschwerden interessieren niemanden. Arroganz pur! Tavernenteam sehr sehr nett. Der Manager gehört ausgetauscht u in ein null Sterne Hotel versetzt. Zimmerreinigung war ok, aber auch hier merkte man, dass das Hotel bald schliesst. Kellner im Hauptrestaurant waren nett, aber auch schon im Urlaub.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Keine Restaurants in der Nähe, ausser die Tam Tam Bar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools waren schön, aber kalt. fitness gegen Gebühr, Frechheit.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:8